一部の環境でhttp://esa.ioの記事を作成・更新出来ない

Incident Report for esa.io

Resolved

現在システムは通常通り稼働しています。

Posted Feb 05, 2020 - 22:25 JST

Monitoring

2次対応を完了し、該当エラーが収まったことを確認中です。

Posted Feb 05, 2020 - 21:45 JST

Update

1次対応が完了いたしましたが、2020-02-05 16:03 – 16:56 (JST) の期間中にアクセスしたページから記事の作成・編集やコメントの作成をした場合に500エラーが発生することがあります。その場合は画面をリロードの上でもう一度お試し下さい。新規にアクセスしたページでは今回の問題は発生いたしません。またこの後、該当期間中に開いたページでも問題が起こらないように2次対応を行う予定です。

Posted Feb 05, 2020 - 19:33 JST

Identified

原因を特定し、現在修正作業中です。記事編集ページで500エラーが出る場合は、編集画面をリロードすることをお試し下さい。

Posted Feb 05, 2020 - 18:47 JST

Investigating

現在一部の環境で記事を作成・更新出来ない状況が確認されています。ご不便をお掛けして申し訳ありません。詳しい原因は現在調査中です。

Posted Feb 05, 2020 - 17:57 JST

This incident affected: Web.